平創醫療服務之——樣品盒
作為二類灌腸器、二類耦合劑,產后寶的生產廠家——佛山市平創醫療科技有限公司,是一家集研發,生產、銷售為一體的醫療耗材生產商和供應商。
有一天,一位供應商給我們平創醫療寄了樣品,但收到后,本應完整的樣品完全被壓壞了,根本就用不了。不過,對于這一現象,就象一根針一樣地刺激了我們的大腦神經。如果,當客戶收到我們的樣品時,也是這種情況的話,我們的客戶怎么開展業務呢?就算壓壞的不是很嚴重,但也明顯的影響了我們產品的美觀和產品的完整性,那我們寄出去的樣品又有何用呢?
針對這個問題,平創醫療想的是:如何能讓客戶收到完整的樣品呢?如何協助我們的代理商更好的開展業務?
我們經過探討,決定做個樣品盒,根據我們的產品特性,定做適合平創醫療產品的樣品盒,這樣就可以保證能把樣品完整地送到客戶手里,更好的服務于我們的客戶。于是,我們從樣盒的設計,到各種質材打樣對比,最后確定樣品盒在物流運輸中能有效保護樣品時才定樣。
自從用了樣品盒寄樣之后,我們所寄出的樣品,不管是平創灌腸器、平創耦合劑,還是平創產后寶,都能完整地送到客戶手上,并得到了眾多客戶的認可。均表示第一次收到廠家用樣品盒裝的樣品。這能體現出我們平創醫療想得很周到,很細心,同時也很用心地為客戶服務!
聽到各客戶反饋回來的滿意度,我們覺得很高興,很感謝!其實我們也沒做什么,只是站在了客戶的角度上思考問題,用心為客戶解決問題而已。
在此,非常感謝一直以來支持和忠誠于平創醫療的各位朋友們。平創能發展到今天,是離不開您們一直以來的支持和廣大客戶們適時提出來的臨床建議,讓我們能盡快地發現自身的不足并及時改正。
在未來的日子里,也希望各位朋友繼續支持我們,平創醫療也必將以十分的熱情、專業的產品知識,更用心地為您服務!