11月7日至8日，山東、河北、內蒙古及東北地區因寒潮原因，持續強降雪，新增積雪厚度達10厘米至20厘米，局地可達40厘米以上。平創醫療在此對強降雪地區的顧客朋友表示關心慰問，同時在此也要表達誠摯的歉意，極端天氣加上道路積雪給物流交通帶來嚴重不便，因此暴雪地區會出現無法及時供貨的情況。

此外，由于國內疫情反復，截至7月8日，國內共有5個高風險地區，68個中風險地區和6個重點關注地區，相關地區的物流運輸也會因此受限。另外由于雙十一購物節迎來了高峰期，全國各地的物流均承擔著巨大的壓力。

這段時間因為諸多不可控客觀因素的影響，導致平創醫療在給受疫情、暴雪天氣影響的地區供貨時出現沒有及時到貨的情況，在接受到客戶的反饋之后，平創醫療都會第一時間和物流公司進行溝通，讓物流公司在天氣有所改善的情況下第一時間給客戶供貨，也請暴雪地區的各位客戶在長時間不能收到貨物的情況下與平創醫療的客服人員進行溝通，平創醫療一定會在第一時間與物流公司進行協調，優先解決客戶的物流問題。

在此，也請各位客戶朋友能夠進行提前備貨，極端天氣加上疫情反復等不穩定因素會影響物流速度，提前十天左右備貨可以防止疫情、暴雪等客觀因素而影響給醫院供貨，衷心感謝各位朋友的支持配合。